Política de Devolución: Cambiá o devolvé tus productos sin complicaciones

En Keytec queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y transparente. Por eso, te explicamos cómo podés cambiar o devolver los productos que adquiriste, para que tengas toda la información a mano y puedas actuar con confianza.

¿Dónde y cómo podés realizar cambios o devoluciones?

1. En nuestras tiendas físicas

• Presentá el ticket de cambio que recibiste al momento de la compra.
• Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o devolución de forma rápida y segura.

2. Desde tu casa

• Mandanos un mail a [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
• Un representante se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar todo sin que tengas que salir de tu domicilio.

Tiempo límite para devoluciones

• Podés realizar devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la compra.
• Es fundamental respetar este plazo para que el proceso sea efectivo y ágil.

Garantías extendidas para tu tranquilidad

Muchos de nuestros productos cuentan con garantías que varían entre 3 meses y 5 años, dependiendo del artículo. Por ejemplo, la reconocida línea Ecoflow ofrece hasta 5 años de garantía, asegurando la durabilidad y respaldo que necesitás.

Consejos para facilitar tu cambio o devolución

• Conservá siempre el ticket o comprobante de compra.
• Verificá que el producto esté en condiciones originales, sin uso indebido ni daños.
• Consultá nuestras políticas específicas para productos con garantía extendida.

¿Por qué es importante esta política para vos?

Conocer cómo realizar un cambio o devolución te permite comprar con tranquilidad, sabiendo que en Keytec cuidamos tu inversión y te acompañamos en cada paso. Además, un proceso claro y accesible refleja nuestro compromiso con tu satisfacción.

¡Recordá que estamos para ayudarte! No dudes en contactarnos para cualquier consulta sobre tu compra o nuestra política de devolución.